Politique de Confidentialité

1. Données que nous collectons

📧 Formulaire de newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons :

• Adresse email : Pour vous envoyer nos actualités et offres promotionnelles
• Adresse IP : Pour des raisons de sécurité et de prévention des abus
• Date et heure d'inscription : Pour garder une trace de votre consentement

📝 Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire, nous collectons :

• Nom et prénom : Pour vous identifier et vous répondre personnellement
• Adresse email : Pour pouvoir vous répondre
• Numéro de téléphone (optionnel) : Pour vous contacter plus rapidement si nécessaire
• Message : Pour traiter votre demande

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour :

• Vous envoyer notre newsletter (si vous y avez consenti)
• Répondre à vos demandes de contact
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

3. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies que nous utilisons sont :

• 🍪 Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• ⚙️ Cookies de préférences : Mémorisent vos choix (langue, etc.)
• 📊 Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne les partageons qu'avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails) qui sont tenus de respecter la confidentialité
• Les autorités si la loi nous y oblige

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données si elles sont inexactes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : donsyl@donsyl.com

📧 Désabonnement de la newsletter

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque email ou en nous contactant directement.

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données
• Surveillance continue des systèmes
• Sauvegardes régulières

7. Nous contacter

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.